في العديد من الصناعات بما في ذلك التعليم من المتوقع أن ينمو اعتماد العالم على الذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة، لذلك سوف نناقش التعليم والذكاء الاصطناعي، حيث يُعد التعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي (AI) محركين مهمين للنمو والابتكار في جميع الصناعات بما في ذلك التعليم، حيث ستشمل أكثر من 47٪ من حلول الإدارة التعليمية قدرات الذكاء الاصطناعي في السنوات الثلاث المقبلة، وفقًا للاستطلاعات.
بينما كانت الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي موجودة منذ فترة في مجال تكنولوجيا التعليم، كان المجال بطيئًا في قبولها، من ناحية أخرى غيّر جائحة كورونا المشهد تمامًا، مما تطلب من المعلمين الاعتماد على التكنولوجيا في التعليم الافتراضي.
جدول المحتويات
ما هو الذكاء الاصطناعي ؟
الذكاء الاصطناعي (AI) هو عبارة تُستخدم في علوم الكمبيوتر لوصف أي ذكاء شبيه بالبشر يتم عرضه بواسطة الكمبيوتر أو الروبوت أو أي تقنية أخرى في الاستخدام اليومي، حيث يشير الذكاء الاصطناعي إلى قدرة الكمبيوتر أو الجهاز على تكرار قدرات العقل البشري مثل الأشياء، أو تفسير اللغة والاستجابة لها، اتخاذ القرارات، حل المشكلات، ودمج هذه القدرات وغيرها لتنفيذ الواجبات التي قد يضطلع بها الإنسان، مثل تحية زائر الفندق أو قيادة السيارة.
أنواع الذكاء الاصطناعي
يمكن تقسيم الذكاء الاصطناعي إلى فئتين بناءً على وظائفه الأساسية، فالذكاء الاصطناعي الضيق هو الأول، والذكاء الاصطناعي العام هو الثاني:
ذكاء اصطناعي محدود (ذكاء اصطناعي ضيق):
يستخدم هذا النوع من الذكاء الاصطناعي في معاملات خاصة ومحدودة حول مواضيع محددة، مثل مساعدة الطبيب في تحديد التشخيص المناسب باستخدام الأشعة السينية، وقراءة البيانات المخزنة بواسطة الطائرات بدون طيار، والتفاعل مع الأنظمة الأخرى القائمة على الذكاء الاصطناعي لحجز فندق، على سبيل المثال في وقت وموقع محددين، وما إلى ذلك.
الذكاء الاصطناعي بشكل عام:
أكثر أنواع الذكاء الاصطناعي أهمية وأساسية في المستقبل هو الذكاء الشامل، والذي يسمح له بتنفيذ مجموعة واسعة من الوظائف، من تسريحات الشعر إلى إنشاء جداول البيانات، فحتى الآن تم عرض هذا النوع من الذكاء فقط في أفلام الخيال العلمي، ولم يتم إنشاء جهاز كمبيوتر بهذه الصفات، ولكن البحث والتطوير حول هذا الموضوع مستمر.
التعليم والذكاء الاصطناعي
هدف الطالب من التعليم بالذكاء الاصطناعي بسيط حيث يتمثل في الحصول على شهادة تثبت معرفته، حيث يمكن له أن يساعد الطلاب في تحقيق هذا الهدف من خلال تبسيط العملية التعليمية، وزيادة الوصول إلى الدورات المناسبة، وتحسين التواصل، فنقدم بعض الأمثلة مع المعلمين وإتاحة المزيد من الوقت للتركيز على عناصر الحياة الأخرى هي:
التخصيص:
- يعد التخصيص أحد أكثر الاتجاهات التعليمية شيوعًا.
- حيث يتمتع الطلاب الآن بنهج مخصص لبرامج التعلم بناءً على تجاربهم واهتماماتهم الفريدة بفضل الذكاء الاصطناعي (AI).
- لذلك لتحقيق أقصى استفادة من تعليمهم يمكن للذكاء الاصطناعي التكيف مع مستوى معرفة كل طالب وسرعة التعلم والأهداف المقصودة.
- علاوة على ذلك قد تقوم الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بتقييم تاريخ التعلم السابق للطلاب.
- واكتشاف أوجه القصور والتوصية بالدورات التدريبية الأكثر ملاءمة للتحسين، مما يسمح بتجربة تعليمية مخصصة للغاية.
التدريس:
- على الرغم من أنه من المعتاد أن يطلب الطلاب مساعدة إضافية خارج حجرة الدراسة، إلا أن العديد من المعلمين ليس لديهم الوقت للقيام بذلك.
- في بعض المواقف يكون مدرسو الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة مثاليين، ومع ذلك لا يمكن لأي روبوت محادثة أن يحل محل المعلم.
- فخارج الفصل الدراسي على الرغم من ذلك يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي مساعدة الطلاب في صقل مهاراتهم وتحسين أوجه القصور لديهم.
- فبدون الحاجة إلى مدرس للإجابة على الاستفسارات في جميع ساعات اليوم، يوفر الذكاء الاصطناعي تجربة تعليمية فردية.
- لذلك يمكن لروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي الرد على الفور على أسئلة الأطفال.
التعلم متاح في كل مكان في العالم وفي أي وقت:
- توفر تقنية الذكاء الاصطناعي لجميع الطلاب إمكانية الوصول إلى التعلم في أي وقت ومن أي مكان.
- حيث يتعلم كل طالب وفقًا لسرعته الخاصة، مما يسهل عليهم معرفة ما هو الأفضل لهم دون الحاجة إلى انتظار مدرب.
- علاوة على ذلك يمكن للطلاب من جميع أنحاء العالم الحصول على تعليم عالي الجودة دون الحاجة إلى دفع تكاليف السفر أو المعيشة.
فوائد الذكاء الاصطناعي
زيادة الإنتاج:
- يتفوق الذكاء الاصطناعي في زيادة الكفاءة؛ على سبيل المثال قد تتعرف أداة الذكاء الاصطناعي تلقائيًا على البريد الإلكتروني الوارد على أنه فاتورة وترسله إلى الشخص أو القسم المناسب.
- يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا الشركات في تحليل البيانات وإنشاء التقارير؛ ويمكن للخوارزمية المدربة جيدًا البحث عن الاتجاهات التي قد يفوتها البشر.
- بالإضافة إلى معالجة البيانات بشكل أسرع بكثير مما يستطيع البشر.
يحسن ضمان الجودة:
- هناك العديد من الفرص للذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات في الحفاظ على مستويات عالية من الجودة.
- وعلى هذا يساعد نظام الذكاء الاصطناعي على تقليل الهدر وزيادة سعادة العملاء.
- فقد استخدمت مجموعة من جامعة هونغ كونغ للفنون التطبيقية الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة المنسوجات في تطبيق واحد.
- واستخدم فريق الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية لتقليل حالات النسيج المعيبة بنسبة تصل إلى 90٪، مما يسمح لمديري المصانع باكتشاف المشكلات وحلها بسرعة.
- فيمكن استخدام الفحوصات اليدوية، التي تكون أبطأ وأقل دقة، من قبل مديري المنسوجات بسبب عوامل مثل الإرهاق البشري.
تقليل المخاطر:
- إن استخدام الآلات لأداء وظائف يمكن أن تعرض البشر للخطر يمكن أن يؤتي ثماره بشكل جيد.
- حيث السماح للآلات بالتعامل مع الكوارث الطبيعية، فعلى سبيل المثال يمكن أن يؤدي إلى تعافي أسرع وتقليل الإجهاد للفرق البشرية.
أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم
نظرًا لأهميتها فإن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم هي أحدث طريقة للحصول على المعرفة، وتمثل أهميتها فيما يلي:
- يتم نقل الخبرات البشرية المتعددة والأجهزة المتعددة والأجهزة الذكية.
- توفير القدرة لذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم على اختلاف أنواعها للتفاعل مع الآلات بلغة بشرية بدلاً من لغة البرمجة بحيث لا يقتصر على الخبراء والمتخصصين.
- تتميز الأدوات الذكية بالحياد والدقة والحياد، خاصة في مواجهة التدخل الخارجي أو الشخصي، فضلاً عن عدم وجود عنصرية في استنتاجاتها.
- ستتولى هذه التقنيات الذكية بنجاح مسؤوليات مثل استكشاف المناطق التي لم يتم استكشافها من قبل والمساعدة في عمليات الإنقاذ أثناء الكوارث الطبيعية.
- حيث سيقومون أيضًا بمجموعة متنوعة من المهام الصعبة والخطيرة، بالإضافة إلى العمل في مجالات بها مجموعة متنوعة من العناصر المعقدة التي تتطلب قرارات حساسة وسريعة خالية من الخطأ أو التسويف.
مجالات الذكاء الاصطناعي
- العمل على زيادة الإنتاجية والإنجازات البشرية في أسرع وقت ممكن مع تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء.
- أكمل مهنياً الأعمال الروتينية اليومية في قدر ضئيل من الوقت والجهد.
- الإشراف على العلاج الطبي دون عناء والمساعدة في النقل الآمن للأدوية
- وينطبق الشيء نفسه على المجال الطبي، حيث يمكن تحسين تطبيقات الكمبيوتر في التشخيص الطبي في المستشفيات والعيادات.
- اختراع وبرمجة الطائرات التي لا تتطلب طيارًا للعمل، أي الطائرات التي لا تتطلب طيارًا للعمل.
- أنشئ تطبيقات تساعد الأشخاص على تعلم لغات مختلفة في جميع أنحاء العالم بواسطة الإجابة على الأسئلة والبرمجة.
- زيادة كفاءة ألعاب الفيديو الواقعية أكثر من أي وقت مضى
- تطوير أجهزة التعرف على بصمة اليد والقزحية.
ما هي مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي؟
أتاح ازدهار الذكاء الاصطناعي في العقد الماضي للبشر عددًا كبيرًا من الأدوات والتقنيات المفيدة، حيث الشركات أكثر كفاءة، وصناع القرار أكثر استنارة، ويمكن للعملاء الحصول على تجارب أفضل بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي، لكن هناك مخاطر مرتبطة بكل هذه الفوائد، بما في ذلك:
- الأتمتة التي تسبب فقدان الوظائف.
- انتهاكات الخصوصية “الزائفة العميقة”.
- البيانات السيئة تسبب التحيز الحسابي.
- عدم المساواة في المجتمع.
- أسلحة آلية.
عيوب الذكاء الاصطناعي في التعليم
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم لها عيوب أقوى من العقل البشري، مما يجعل من الصعب تنزيله، وهي ما يلي:
- سيتم تسريح العديد من الموظفين واستبدالهم بأنظمة الذكاء الاصطناعي من أجل توفير نفقات العمالة والاستثمار في الأجهزة الذكية.
- نظرًا لأن الروبوتات المستقلة لا تحتاج إلى أوامر فيمكنها تنفيذ عدد كبير من الهجمات عن بُعد.
- إعادة إنتاج نبرة حديث شخص ما عن طريق استخراج توقيعه الصوتي وإنشاء عبارات لم يقلها في المقام الأول.
- أنظمة الأسلحة الفتاكة والخطيئة الهائلة التي تتحملها، لأن الأسلحة الفتاكة صُممت بذكاء اصطناعي لدرجة أنها تستطيع اتخاذ قرارات بشأن قتل أو اغتيال شخص أو مجموعة من الناس.
- أنظمة الأسلحة الفتاكة والخطيئة الهائلة التي تتحملها، لأن الأسلحة الفتاكة صُممت بذكاء اصطناعي لدرجة أنها تستطيع اتخاذ قرارات بشأن قتل أو اغتيال شخص أو مجموعة من الناس.
- ولأن قدرات الأجهزة الذكية ستتجاوز قدرات العقل البشري، فسيكون من الضروري تقييد الآلات وبناء المبادئ والأخلاق فيها من أجل منع استخدامها في الطرق التي تجرح وتؤذي البشرية.
شاهد أيضًا: كيف نلاحظ مرض التوحد في الطفل بدقة.
ختامًا فإن التعليم والذكاء الاصطناعي حيث يمكننا أن نستنتج أنه سيف ذو حدين، مع اختلاف الميزة أو الضرر اعتمادًا على من يستخدمه.